Service client
Vous rencontrez une difficulté lors de votre achat en ligne, vous avez une question concernant votre commande ou à propos de votre visite au Château de Pau : notre service client est à votre disposition et met tout en œuvre pour vous apporter une réponse rapide et adaptée.
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Pour toute question concernant votre achat, votre commande en ligne ou votre prochaine visite au Château de Pau, nous vous invitons à consulter notre FAQ Billetterie.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre demande, notre service client est à votre écoute et vous répond dans les meilleurs délais. Vous pouvez préciser la nature de votre demande via le formulaire accessible ci-contre.
Pour toute demande d'information
Si votre demande concerne les horaires, les tarifs, les prestations ,l’accès au Château de Pau, votre commande de billets notre service client est à votre dispositions.
N'hésitez par à consulter nos informations pratiques.
Vous pouvez contacter le service client du Château de Pau aux coordonnées suivantes :
Musée national et domaine du château de Pau Rue du Château 64000 Pau
Tél. : +33 5 59 82 38 00 - Standard
Ouvert tous les jours* au public.*sauf les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre Les horaires varient selon la saison : voir la page d'accueil du site internet du château : https://chateau-pau.fr/